Fähigkeiten werden besser, wenn du sie gezielt übst
Dein Team hat eine Technik, um auf Preiseinwände zu reagieren, aber sie fühlt sich noch nicht nach deinen eigenen Worten an. Oder du weißt, dass dein Pitch zu lang ist, findest aber allein keinen kürzeren Einstieg. Solche Fähigkeiten verbessern sich nicht einfach mit der Zeit. Sie verbessern sich, wenn du sie bewusst übst.
Gesprächstechniken im Vertrieb trainieren heißt nicht, alles auf einmal besser machen zu wollen. Es heißt, sich einen Punkt vorzunehmen und einen Rahmen zu finden, in dem man etwas versuchen kann, ohne dass es gleich zählt.
Drei Dinge helfen dabei:
Immer nur ein Thema. Nicht gleichzeitig Einwandbehandlung, Abschlussfrage und Gesprächsführung. Ein einzelner Punkt reicht, um einen echten Unterschied zu merken.
Mehrere Wege nebeneinanderlegen. Oft gibt es nicht die eine richtige Antwort, sondern drei gute. Wer sie kennt, kann im Gespräch die passende wählen.
Verstehen, warum etwas wirkt. Auswendig gelernte Sätze klingen hölzern. Den Gedanken dahinter zu verstehen hilft, auch in unerwarteten Momenten die richtigen Worte zu finden.
Mit Fioro
Mit dem Fioro Coach eine Technik gezielt üben
In einer Coaching Session arbeitest du mit dem Coach an genau einem Thema, per Sprache und in deinem Tempo. Du probierst verschiedene Formulierungen aus und findest heraus, welche sich für dich richtig anfühlen. Die Bibliothek deines Teams bietet Sessions von Einwandbehandlung bis Gesprächsvorbereitung. Nach jeder Session fasst Fioro zusammen, was du mitnimmst, und gibt dir konkrete nächste Schritte.
Wähle eine Coaching Session und geh das Thema von mehreren Seiten an.
Die Zusammenfassung zeigt dir, was für dein nächstes Gespräch zählt.
Probiere das Gelernte im nächsten Rollenspiel aus und sieh in der Bewertung, wie es wirkt.
So sieht das in Fioro aus
Die Coaching-Bibliothek deines Teams, sortiert nach Kategorien von Einwandbehandlung bis Gesprächsvorbereitung.
Häufige Fragen
Brauche ich Rollenspiele und Coaching Sessions oder reicht eins von beiden?
Im Rollenspiel merkst du, wo es hakt, und in der Coaching Session arbeitest du gezielt daran. In Fioro schlägt der Coach nach einem Rollenspiel eine passende Coaching Session vor.
Kann ich auch eigene Themen als Coaching Session trainieren?
Ja, neben festen Themen lohnt es sich, an dem zu arbeiten, was dich gerade in Gesprächen beschäftigt. In Fioro erstellt der Coach eine eigene Coaching Session nach deinen Vorgaben.
Wie lassen sich Gesprächstechniken im Vertrieb mit KI trainieren?
Ein KI-Coach lässt dich einzelne Fähigkeiten per Sprache üben, gibt dir Rückmeldung und zeigt verschiedene Wege. Der Fioro Coach bietet dafür eine Bibliothek aus Coaching Sessions, die euer Team zusammenstellt.
Aus der Fioro-Methode
Fachwissen in Kundennutzen übersetzen
Kapitel 2.2 · Zum Kapitel
Über Fioro
Fioro ist der KI-Coach für Vertriebsteams. Du übst Kundengespräche in realistischen Rollenspielen und bereitest echte Termine mit einem Coach vor, der sich an jedes Gespräch erinnert.
