​​DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 28. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung der Fioro Technology GmbH (im Folgenden „wir", „uns" oder „unser") beschreibt, wie und warum wir Ihre Daten erheben, speichern, nutzen und/oder weitergeben (im Folgenden „verarbeiten"), wenn Sie unsere Dienste (im Folgenden „Dienste") nutzen, etwa wenn Sie:

• unsere Website unter https://fioro.ai/ oder eine andere unserer Websites besuchen, die auf diese Datenschutzerklärung verweist

• auf andere Weise mit uns in Kontakt treten, einschließlich im Rahmen von Vertrieb, Marketing oder Veranstaltungen

Fragen oder Bedenken? Die Lektüre dieser Datenschutzerklärung hilft Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten zu verstehen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht. Sollten Sie weiterhin Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@fioro.ai.

ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN PUNKTE

Diese Zusammenfassung enthält die wichtigsten Punkte unserer Datenschutzerklärung. Nähere Einzelheiten zu den jeweiligen Themen finden Sie im entsprechenden Abschnitt, den Sie über das nachstehende Inhaltsverzeichnis aufrufen können.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir? Wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder navigieren, verarbeiten wir möglicherweise personenbezogene Daten, abhängig davon, wie Sie mit uns und den Diensten interagieren, welche Entscheidungen Sie treffen und welche Produkte und Funktionen Sie nutzen. Weitere Informationen zu den personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, finden Sie in Abschnitt 1.

Verarbeiten wir sensible personenbezogene Daten? Wir verarbeiten keine sensiblen personenbezogenen Daten.

Erhalten wir Daten von Dritten? Wir erhalten keine Daten von Dritten.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten? Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, um mit Ihnen zu kommunizieren, zur Sicherheit und Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Wir können Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung auch für andere Zwecke verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn wir dazu über eine gültige Rechtsgrundlage verfügen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 2.

In welchen Situationen und mit welchen Parteien teilen wir personenbezogene Daten? Wir können Daten in bestimmten Situationen und mit bestimmten Dritten teilen. Weitere Informationen dazu, wann und mit wem wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, finden Sie in Abschnitt 4.

Wie schützen wir Ihre Daten? Wir verfügen über organisatorische und technische Prozesse und Verfahren zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Allerdings kann keine elektronische Übertragung über das Internet oder Informationsspeichertechnologie als zu 100 % sicher garantiert werden, sodass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu überwinden und Ihre Daten unbefugt zu erheben, darauf zuzugreifen, sie zu stehlen oder zu verändern. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 8.

Welche Rechte haben Sie? Je nachdem, wo Sie sich geografisch befinden, können Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Weitere Informationen zu ​​Ihren Datenschutzrechten finden Sie in Abschnitt 10.

Wie können Sie Ihre Rechte ausüben? Der einfachste Weg, Ihre Rechte auszuüben, ist eine Nachricht an support@fioro.ai oder die Kontaktaufnahme mit uns. Wir werden jede Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und darauf reagieren.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, was wir mit den von uns erhobenen Daten tun? Lesen Sie die vollständige Datenschutzerklärung.

INHALTSVERZEICHNIS

1. WELCHE DATEN ERHEBEN WIR?
2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?
3. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
5. VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN?
6. WIE GEHEN WIR MIT IHREN SOCIAL-MEDIA-LOGINS UM?
7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?
8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
9. ERHEBEN WIR DATEN VON MINDERJÄHRIGEN?
10. WAS SIND IHRE DATENSCHUTZRECHTE?
11. STEUERUNG VON DO-NOT-TRACK-FUNKTIONEN
12. HABEN EINWOHNER DER VEREINIGTEN STAATEN BESONDERE DATENSCHUTZRECHTE?
13. NEHMEN WIR AKTUALISIERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG VOR?
14. WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?
15. WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN ÜBERPRÜFEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN LASSEN?

1. WELCHE DATEN ERHEBEN WIR?

Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen

Kurzfassung: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, wenn Sie sich bei unseren Diensten registrieren, Interesse an Informationen über uns oder unsere Produkte und Dienste bekunden, an Aktivitäten der Dienste teilnehmen oder uns anderweitig kontaktieren.

Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten hängen vom Kontext Ihrer Interaktion mit uns und den Diensten, Ihren Entscheidungen sowie den von Ihnen genutzten Produkten und Funktionen ab. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können Folgendes umfassen:

• Namen

• E-Mail-Adressen

• Passwörter

• Debit-/Kreditkartennummern

• Benutzernamen

• Berufsbezeichnungen

• Rechnungsadressen

• Kontakt- oder Authentifizierungsdaten

Sensible Daten. Wir verarbeiten keine sensiblen Daten.

Social-Media-Login-Daten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mit Ihrem bestehenden Social-Media-Konto (z. B. Google, Facebook, Twitter oder einem anderen Social-Media-Konto) bei uns zu registrieren. Wenn Sie sich auf diese Weise registrieren, erheben wir die in Abschnitt 6 beschriebenen Informationen.

Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sein; Sie sind verpflichtet, uns über Änderungen zu informieren.

Automatisch erhobene Informationen

Kurzfassung: Einige Informationen – wie Ihre IP-Adresse und/oder Browser- und Geräteeigenschaften – werden automatisch erhoben, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Wir erheben automatisch bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen oder darin navigieren. Diese Informationen geben nicht Ihre spezifische Identität preis (wie Ihren Namen oder Ihre Kontaktdaten), können aber Geräte- und Nutzungsinformationen umfassen, wie Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteeigenschaften, Betriebssystem, Spracheinstellungen, Verweis-URLs, Gerätename, Land, Standort, Informationen darüber, wie und wann Sie unsere Dienste nutzen, sowie andere technische Informationen. Diese Informationen sind in erster Linie notwendig, um die Sicherheit und den Betrieb unserer Dienste aufrechtzuerhalten, sowie für unsere internen Analyse- und Berichtszwecke.

Wie viele Unternehmen erheben auch wir Informationen über Cookies und ähnliche Technologien.

Die von uns erhobenen Informationen umfassen:

• Protokoll- und Nutzungsdaten. Protokoll- und Nutzungsdaten sind dienstbezogene, diagnostische, Nutzungs- und Leistungsinformationen, die unsere Server automatisch erheben, wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, und die wir in Protokolldateien erfassen. Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren, können diese Protokolldaten Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp und -einstellungen sowie Informationen über Ihre Aktivität in den Diensten (wie z. B. die mit Ihrer Nutzung verbundenen Zeitstempel, angesehene Seiten und Dateien, Suchanfragen und andere von Ihnen durchgeführte Aktionen wie die von Ihnen genutzten Funktionen) sowie Geräteereignisinformationen (wie Systemaktivität, Fehlerberichte (manchmal auch „Crash Dumps" genannt) und Hardwareeinstellungen) umfassen.

• Gerätedaten. Wir erheben Gerätedaten, also Informationen über den Computer, das Telefon, das Tablet oder ein anderes Gerät, das Sie zum Zugriff auf die Dienste verwenden. Je nach verwendetem Gerät können diese Gerätedaten Informationen wie Ihre IP-Adresse (oder Ihren Proxyserver), Geräte- und Anwendungskennnummern, Standort, Browsertyp, Hardwaremodell, Internetdienstanbieter und/oder Mobilfunkanbieter, Betriebssystem und Systemkonfigurationsinformationen umfassen.

• Standortdaten. Wir erheben Standortdaten, also Informationen über den Standort Ihres Geräts, die entweder präzise oder ungenau sein können. Wie viele Informationen wir erheben, hängt von der Art und den Einstellungen des Geräts ab, das Sie zum Zugriff auf die Dienste verwenden. Beispielsweise können wir GPS und andere Technologien verwenden, um Geolokalisierungsdaten zu erheben, die uns Ihren aktuellen Standort (basierend auf Ihrer IP-Adresse) mitteilen. Sie können die Erhebung dieser Daten durch uns ablehnen, indem Sie den Zugriff auf die Informationen verweigern oder die Standorteinstellung auf Ihrem Gerät deaktivieren. Wenn Sie sich jedoch dagegen entscheiden, können Sie möglicherweise bestimmte Aspekte der Dienste nicht nutzen.

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE DATEN?

Kurzfassung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu verwalten, mit Ihnen zu kommunizieren, für Sicherheit und Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Wir können Ihre Daten auch mit Ihrer Einwilligung für andere Zwecke verarbeiten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen, abhängig davon, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, unter anderem:

• Zur Erleichterung der Kontoerstellung und Authentifizierung sowie zur sonstigen Verwaltung von Nutzerkonten. Wir können Ihre Daten verarbeiten, damit Sie ein Konto erstellen und sich anmelden können, sowie um Ihr Konto funktionsfähig zu halten.

• Zur Bereitstellung und Erbringung von Diensten für den Nutzer. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen den angeforderten Dienst bereitzustellen.

• Zur Beantwortung von Nutzeranfragen/zum Anbieten von Support für Nutzer. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um auf Ihre Anfragen zu reagieren und mögliche Probleme im Zusammenhang mit dem angeforderten Dienst zu lösen.

• Zum Versand administrativer Informationen an Sie. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienste, Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien sowie andere ähnliche Informationen zu senden.

• Zur Erfüllung und Verwaltung Ihrer Bestellungen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um über die Dienste getätigte Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben und Umtausche zu erfüllen und zu verwalten.

• Zur Einholung von Feedback. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um Feedback einzuholen und Sie zu Ihrer Nutzung unserer Dienste zu kontaktieren.

• Zum Schutz unserer Dienste. Wir können Ihre Daten im Rahmen unserer Bemühungen verarbeiten, unsere Dienste sicher zu halten, einschließlich der Überwachung und Verhinderung von Betrug.

• Zur Erkennung von Nutzungstrends. Wir können Informationen darüber verarbeiten, wie Sie unsere Dienste nutzen, um besser zu verstehen, wie sie genutzt werden, damit wir sie verbessern können.

• Zur Bestimmung der Wirksamkeit unserer Marketing- und Werbekampagnen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, um besser zu verstehen, wie wir Marketing- und Werbekampagnen bereitstellen können, die für Sie am relevantesten sind.

• Zur Wahrung oder zum Schutz lebenswichtiger Interessen einer Person. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um die lebenswichtigen Interessen einer Person zu wahren oder zu schützen, etwa um Schaden zu verhindern.

3. AUF WELCHER RECHTSGRUNDLAGE VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Kurzfassung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir der Auffassung sind, dass dies erforderlich ist und wir eine gültige Rechtsgrundlage (d. h. einen rechtlichen Grund) nach geltendem Recht haben, z. B. mit Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung von Verträgen, zum Schutz Ihrer Rechte oder zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen.

Wenn Sie sich in der EU oder im Vereinigten Königreich befinden, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die UK-DSGVO verpflichten uns, die gültigen Rechtsgrundlagen zu erläutern, auf die wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Wir können uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen stützen:

• Einwilligung. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns die Erlaubnis (d. h. Einwilligung) zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zum Widerruf Ihrer Einwilligung finden Sie in Abschnitt 10.

• Vertragserfüllung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn wir dies für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber für erforderlich halten, einschließlich der Bereitstellung unserer Dienste oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags mit Ihnen.

• Gesetzliche Pflichten. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir dies für die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten für erforderlich halten, z. B. zur Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden oder Regulierungsstellen, zur Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche oder zur Offenlegung Ihrer Daten als Beweismittel in Rechtsstreitigkeiten, an denen wir beteiligt sind.

• Lebenswichtige Interessen. Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn wir dies zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der lebenswichtigen Interessen Dritter für erforderlich halten, z. B. in Situationen, in denen die Sicherheit einer Person potenziell bedroht ist.

Wenn Sie sich in Kanada befinden, gilt dieser Abschnitt für Sie.

Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie uns eine ausdrückliche Erlaubnis (d. h. eine ausdrückliche Einwilligung) zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck gegeben haben, oder in Situationen, in denen Ihre Erlaubnis abgeleitet werden kann (d. h. stillschweigende Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit wie in Abschnitt 10 beschrieben widerrufen.

In einigen Ausnahmefällen sind wir nach geltendem Recht möglicherweise berechtigt, Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung zu verarbeiten, beispielsweise:

• wenn die Erhebung offensichtlich im Interesse einer Person liegt und die Einwilligung nicht rechtzeitig eingeholt werden kann

• für Ermittlungen sowie zur Erkennung und Verhinderung von Betrug

• für Geschäftstransaktionen, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind

• wenn sie in einer Zeugenaussage enthalten sind und die Erhebung erforderlich ist, um einen Versicherungsanspruch zu prüfen, zu bearbeiten oder zu regulieren

• zur Identifizierung verletzter, kranker oder verstorbener Personen und zur Kommunikation mit deren Angehörigen

• wenn wir berechtigten Grund zur Annahme haben, dass eine Person Opfer von finanziellem Missbrauch war, ist oder werden könnte

• wenn vernünftigerweise davon auszugehen ist, dass die Erhebung und Nutzung mit Einwilligung die Verfügbarkeit oder Richtigkeit der Daten beeinträchtigen würde, und die Erhebung angemessen ist, um einen Vertragsbruch oder einen Verstoß gegen die Gesetze Kanadas oder einer Provinz zu untersuchen

• wenn die Offenlegung zur Einhaltung einer Vorladung, eines Haftbefehls, einer gerichtlichen Anordnung oder gerichtlicher Vorschriften zur Vorlage von Unterlagen erforderlich ist

• wenn sie von einer Person im Rahmen ihrer Beschäftigung, ihres Geschäfts oder ihres Berufs erstellt wurden und die Erhebung mit dem Zweck übereinstimmt, für den die Daten erstellt wurden

• wenn die Erhebung ausschließlich journalistischen, künstlerischen oder literarischen Zwecken dient

• wenn die Daten öffentlich zugänglich sind und in den Verordnungen näher bestimmt werden

4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Kurzfassung: Wir können Daten in bestimmten in diesem Abschnitt beschriebenen Situationen und/oder mit bestimmten Dritten teilen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weitergeben müssen:

Anbieter, Berater und andere Drittdienstleister. Wir können Ihre Daten an Drittanbieter, Dienstleister, Auftragnehmer oder Beauftragte („Dritte") weitergeben, die Dienstleistungen für uns oder in unserem Auftrag erbringen und für diese Arbeit Zugang zu diesen Informationen benötigen. Wir haben Verträge mit unseren Dritten abgeschlossen, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherstellen sollen. Das bedeutet, dass sie mit Ihren personenbezogenen Daten nichts unternehmen dürfen, sofern wir sie nicht dazu angewiesen haben. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten auch mit keiner anderen Organisation außer uns teilen. Sie verpflichten sich außerdem, die für uns verwahrten Daten zu schützen und nur für den von uns vorgegebenen Zeitraum aufzubewahren. Darüber hinaus werden Daten nicht für Trainingszwecke von Large Language Models verwendet,
um ein durchgängig einheitliches Schutzniveau für die Daten unserer Kunden entlang der gesamten Verarbeitungskette sicherzustellen. Die Dritten, an die wir personenbezogene Daten weitergeben können, sind wie folgt:

• Werbung, Direktmarketing und Lead-Generierung: HubSpot, Inc.

• Verbindung von Nutzerkonten mit Drittanbietern: Google LLC

• Cloud-Computing-Dienste: Amazon Web Services EMEA SARL, Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL); Google Cloud EMEA Limited

• Interne Zusammenarbeit: Slack Technologies, LLC

• Produktmetriken: Amplitude, Inc.

• KI-Suche: Linkup Technologies

• Anwendungsüberwachung (intern): Functional Software, Inc. d/b/a Sentry

• Audio-Dienste: ElevenLabs, Inc.; Deepgram, Inc.; Livekit, Inc.

• E-Mail-Dienste: Plus Five Five Inc.

• Authentifizierung: Okta, Inc.

Unternehmensübertragungen. Wir können Ihre Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögenswerten, eine Finanzierung oder den Erwerb unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon durch ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.

5. VERWENDEN WIR COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN?

Kurzfassung: Wir können Cookies und andere Tracking-Technologien zur Erhebung und Speicherung Ihrer Daten verwenden.

Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Web Beacons und Pixel) verwenden, um auf Informationen zuzugreifen oder diese zu speichern. Spezifische Informationen darüber, wie wir solche Technologien einsetzen und wie Sie bestimmte Cookies ablehnen können, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

6. WIE GEHEN WIR MIT IHREN SOCIAL-MEDIA-LOGINS UM?

Kurzfassung: Wenn Sie sich für die Registrierung oder Anmeldung bei unseren Diensten über ein Social-Media-Konto entscheiden, haben wir möglicherweise Zugriff auf bestimmte Informationen über Sie.

Unsere Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mit Ihrem Social-Media-Konto eines Drittanbieters (z. B. Google, Facebook oder Twitter) zu registrieren und anzumelden. Wenn Sie sich dafür entscheiden, erhalten wir bestimmte Profilinformationen von Ihrem Social-Media-Anbieter. Die Profilinformationen, die wir erhalten, können je nach Social-Media-Anbieter variieren, umfassen aber häufig Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Freundesliste und Ihr Profilbild sowie andere Informationen, die Sie auf einer solchen Plattform öffentlich machen.

Wir verwenden die erhaltenen Informationen nur für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder für die Ihnen auf den jeweiligen Diensten anderweitig mitgeteilten Zwecke. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kontrolle über andere Verwendungen Ihrer personenbezogenen Daten durch Ihren Social-Media-Anbieter haben und dafür nicht verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen, dessen Datenschutzerklärung zu lesen, um zu verstehen, wie er Ihre personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und weitergibt, und wie Sie Ihre Datenschutzeinstellungen auf dessen Websites und Apps festlegen können.

7. WIE LANGE BEWAHREN WIR IHRE DATEN AUF?

Kurzfassung: Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. steuerliche, buchhalterische oder sonstige gesetzliche Anforderungen). Kein Zweck in dieser Erklärung erfordert es, Ihre personenbezogenen Daten länger als den Zeitraum aufzubewahren, in dem Nutzer ein Konto bei uns haben.

Wenn wir keinen laufenden berechtigten Geschäftsbedarf mehr haben, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, werden wir diese entweder löschen oder anonymisieren, oder, falls dies nicht möglich ist (z. B. weil Ihre personenbezogenen Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis eine Löschung möglich ist.

8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?

Kurzfassung: Wir sind bestrebt, Ihre personenbezogenen Daten durch ein System organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen zu schützen.

Wir haben angemessene und zumutbare technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten implementiert. Trotz unserer Schutzmaßnahmen und Bemühungen zur Sicherung Ihrer Daten kann jedoch keine elektronische Übertragung über das Internet oder Informationsspeichertechnologie als zu 100 % sicher garantiert werden, sodass wir nicht versprechen oder garantieren können, dass Hacker, Cyberkriminelle oder andere unbefugte Dritte nicht in der Lage sein werden, unsere Sicherheit zu überwinden und Ihre Daten unbefugt zu erheben, darauf zuzugreifen, sie zu stehlen oder zu verändern. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, erfolgt die Übermittlung personenbezogener Daten an und von unseren Diensten auf Ihr eigenes Risiko. Sie sollten die Dienste nur in einer sicheren Umgebung nutzen.

9. ERHEBEN WIR DATEN VON MINDERJÄHRIGEN?

Kurzfassung: Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren und vermarkten nicht an diese.

Wir fordern wissentlich keine Daten von Kindern unter 18 Jahren an und vermarkten nicht an diese. Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind oder dass Sie der Elternteil oder Vormund eines solchen Minderjährigen sind und der Nutzung der Dienste durch den Minderjährigen zustimmen. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten von Nutzern unter 18 Jahren erhoben wurden, werden wir das Konto deaktivieren und angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten umgehend aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie Kenntnis von Daten erlangen, die wir möglicherweise von Kindern unter 18 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@fioro.ai.

10. WAS SIND IHRE DATENSCHUTZRECHTE?

Kurzfassung: In einigen Regionen, wie dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), dem Vereinigten Königreich (UK), der Schweiz und Kanada, haben Sie Rechte, die Ihnen einen erweiterten Zugang zu und Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten gewähren. Sie können Ihr Konto jederzeit überprüfen, ändern oder kündigen.

In einigen Regionen (wie dem EWR, UK, der Schweiz und Kanada) haben Sie bestimmte Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen. Diese können das Recht umfassen, (i) Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie davon zu erhalten, (ii) die Berichtigung oder Löschung zu verlangen; (iii) die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken; (iv) gegebenenfalls auf Datenübertragbarkeit; und (v) nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Unter bestimmten Umständen haben Sie möglicherweise auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Einen solchen Antrag können Sie stellen, indem Sie uns über die in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden jede Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen prüfen und darauf reagieren.
Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden und der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeiten, haben Sie auch das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde des Mitgliedstaats oder der britischen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Wenn Sie sich in der Schweiz befinden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

Widerruf Ihrer Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen – die je nach geltendem Recht ausdrücklich oder stillschweigend erfolgen kann –, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf und, soweit das geltende Recht dies zulässt, auch nicht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf andere rechtmäßige Verarbeitungsgründe als die Einwilligung gestützt wird.

Abmeldung von Marketing- und Werbekommunikation: Sie können sich jederzeit von unserer Marketing- und Werbekommunikation abmelden, indem Sie auf die von uns gesendeten E-Mail-Nachrichten mit „STOP" antworten oder auf „ABMELDEN" klicken, oder indem Sie uns über die in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sie werden dann von den Marketinglisten entfernt. Wir können jedoch weiterhin mit Ihnen kommunizieren – zum Beispiel, um Ihnen dienstbezogene Nachrichten zu senden, die für die Verwaltung und Nutzung Ihres Kontos erforderlich sind, um auf Serviceanfragen zu reagieren oder für andere, nicht werbliche Zwecke.

Kontoinformationen

Wenn Sie die Informationen in Ihrem Konto jederzeit überprüfen oder ändern oder Ihr Konto kündigen möchten, können Sie:

• uns über die in Abschnitt 14 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Auf Ihren Wunsch zur Kündigung Ihres Kontos werden wir Ihr Konto und Ihre Daten aus unseren aktiven Datenbanken deaktivieren oder löschen. Wir können jedoch einige Informationen in unseren Dateien aufbewahren, um Betrug zu verhindern, Probleme zu beheben, bei Ermittlungen zu helfen, unsere Rechtsbestimmungen durchzusetzen und/oder geltende gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Cookies und ähnliche Technologien: Die meisten Webbrowser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Browser in der Regel so einstellen, dass er Cookies entfernt und ablehnt. Wenn Sie sich dafür entscheiden, Cookies zu entfernen oder abzulehnen, könnte dies bestimmte Funktionen oder Dienste unserer Dienste beeinträchtigen.

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihren Datenschutzrechten haben, können Sie uns per E-Mail an support@fioro.ai kontaktieren.

11. STEUERUNG VON DO-NOT-TRACK-FUNKTIONEN

Die meisten Webbrowser und einige mobile Betriebssysteme und Mobilanwendungen enthalten eine Do-Not-Track-Funktion („DNT") oder -Einstellung, die Sie aktivieren können, um Ihre Datenschutzpräferenz zu signalisieren, dass Daten über Ihre Online-Browsing-Aktivitäten nicht überwacht und gesammelt werden sollen. Derzeit ist noch kein einheitlicher Technologiestandard für die Erkennung und Umsetzung von DNT-Signalen festgelegt worden. Daher reagieren wir derzeit nicht auf DNT-Browser-Signale oder andere Mechanismen, die automatisch Ihre Entscheidung gegen Online-Tracking kommunizieren. Sollte in Zukunft ein Standard für Online-Tracking verabschiedet werden, den wir befolgen müssen, werden wir Sie in einer überarbeiteten Fassung dieser Datenschutzerklärung darüber informieren.

12. HABEN EINWOHNER DER VEREINIGTEN STAATEN BESONDERE DATENSCHUTZRECHTE?

Kurzfassung: Wenn Sie in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah oder Virginia ansässig sind, werden Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten gewährt.

Welche Kategorien personenbezogener Daten erheben wir?

Wir haben in den letzten zwölf (12) Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben:

Wir werden die erhobenen personenbezogenen Daten so lange nutzen und aufbewahren, wie es zur Bereitstellung der Dienste erforderlich ist, oder für:

• Kategorie A - Solange der Nutzer ein Konto bei uns hat

• Kategorie B - Solange der Nutzer ein Konto bei uns hat

• Kategorie C - Solange der Nutzer ein Konto bei uns hat

• Kategorie G - Solange der Nutzer ein Konto bei uns hat

• Kategorie H - Solange der Nutzer ein Konto bei uns hat

• Kategorie I - Solange der Nutzer ein Konto bei uns hat

Wir können darüber hinaus weitere personenbezogene Daten außerhalb dieser Kategorien erheben, wenn Sie persönlich, online, per Telefon oder per Post mit uns interagieren, insbesondere im Zusammenhang mit:

• der Hilfestellung über unsere Kundensupport-Kanäle;

• der Teilnahme an Kundenumfragen oder Gewinnspielen; und

• der Unterstützung bei der Erbringung unserer Dienste und der Beantwortung Ihrer Anfragen.

Wie nutzen und teilen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Weitere Informationen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in Abschnitt 2.

Werden Ihre Daten mit Dritten geteilt?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten gemäß einem schriftlichen Vertrag zwischen uns und dem jeweiligen Dienstleister an unsere Dienstleister offenlegen. Weitere Informationen zur Offenlegung personenbezogener Daten finden Sie in Abschnitt 4.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für eigene Geschäftszwecke verwenden, etwa für interne Forschung zur technologischen Weiterentwicklung und Demonstration. Dies gilt nicht als „Verkauf" Ihrer personenbezogenen Daten.

Wir haben in den letzten zwölf (12) Monaten keine personenbezogenen Daten an Dritte für geschäftliche oder kommerzielle Zwecke offengelegt, verkauft oder geteilt. Wir werden auch in Zukunft keine personenbezogenen Daten von Website-Besuchern, Nutzern und anderen Verbrauchern verkaufen oder teilen.

13. NEHMEN WIR AKTUALISIERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG VOR?

Kurzfassung: Ja, wir werden diese Erklärung bei Bedarf aktualisieren, um die Einhaltung der einschlägigen Gesetze sicherzustellen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird durch ein aktualisiertes Datum „Zuletzt aktualisiert" gekennzeichnet und ist wirksam, sobald sie zugänglich ist. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie entweder durch eine deutlich sichtbare Bekanntmachung einer solchen Änderung oder durch direkte Zusendung einer Benachrichtigung informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu sein, wie wir Ihre Daten schützen.

14. WIE KÖNNEN SIE UNS ZU DIESER ERKLÄRUNG KONTAKTIEREN?

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Erklärung haben, können Sie uns per E-Mail an support@fioro.ai oder postalisch kontaktieren:

Fioro Technology GmbH
Liebigstr. 7, 80538 München
Deutschland

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, sind wir der „Verantwortliche" für Ihre personenbezogenen Daten. Wir haben die Fioro Technology GmbH als unseren Vertreter im EWR bestellt. Sie können diese direkt bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer Daten per E-Mail an support@fioro.ai, durch einen Besuch auf https://fioro.ai oder postalisch kontaktieren:

Fioro Technology GmbH
Liebigstr. 7
80538 München
Deutschland

15. WIE KÖNNEN SIE DIE VON UNS ERHOBENEN DATEN ÜBERPRÜFEN, AKTUALISIEREN ODER LÖSCHEN LASSEN?

Auf Grundlage der geltenden Gesetze Ihres Landes haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, diese zu ändern oder zu löschen. Um die Überprüfung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, besuchen Sie bitte: support@fioro.ai.